Размер шрифта:

A
A
A

Изображения

Оператор Контакт-центра

Требования:

  • Образование – средне-специальное, не оконченное высшее, высшее;
  • Знание языков – русский, казахский (знание английского языка приветствуется)
  • Грамотная речь, четкая дикция.

Основные функциональные обязанности:

  • оперативное и качественное обслуживание входящих звонков;
  • предоставление информации по продуктам и услугам Банка;
  • информирование клиентов о новых услугах или акциях;
  • проведение анкетирования или опроса;
  • поддержка и развитие имеющейся клиентской базы;
  • работа с передовым программным обеспечением;
  • поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
  • повышение профессиональных и личностных качеств.

Мы ценим следующие качества в команде:

  • ответственность
  • коммуникабельность
  • стрессоустойчивость
  • быстрая обучаемость
  • доброжелательность
  • инициативность
  • оптимизм
  • энергичность

В случае заинтересованности, просим направлять резюме с указанием позиции на электронный адрес Ахмуллаевой Азизы эл. адрес AAkhmullayeva@fortebank.com

С уважением, Контакт-центр

Откликнуться на вакансию